Politique de confidentialité

Jolis Décors - L’atelier de personnalisations exploite cette boutique et ce site pour vous offrir une expérience d’achat fluide et personnalisée (les « Services »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Elle prévaut sur nos Conditions de service en matière de données personnelles.

Quelles informations nous collectons

Nous recueillons des informations permettant de vous identifier ou de personnaliser nos Services, comme : nom, coordonnées, informations de paiement, préférences, historique d’achats, interactions avec nos services et appareil utilisé. Les informations anonymes ne sont pas considérées comme personnelles.

Sources des informations

Nous obtenons vos informations :

  • Directement auprès de vous (lorsque vous créez un compte, passez commande ou nous contactez).

  • Automatiquement via votre utilisation des Services et cookies.

  • Par l’intermédiaire de nos partenaires et prestataires qui agissent en notre nom.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations servent à :

  • Fournir, améliorer et personnaliser nos Services (traitement des commandes, gestion du compte, recommandations).

  • Communiquer avec vous (service client, notifications).

  • Protéger la sécurité et prévenir la fraude.

  • Vous envoyer des offres marketing, si vous y consentez.

  • Respecter nos obligations légales.

Partage des informations

Nous partageons vos données uniquement :

  • Avec Shopify et nos prestataires pour fournir les Services.

  • Avec nos partenaires marketing, si vous avez donné votre consentement.

  • Avec nos affiliés et en cas de transactions commerciales (fusion, cession).
    Nous ne vendons pas vos informations et restons transparents sur leur utilisation.

Sécurité et conservation

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations, mais aucune transmission sur internet n’est totalement sécurisée. Vos données sont conservées le temps nécessaire pour fournir les Services, respecter la loi ou résoudre d’éventuels litiges.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez : accéder, corriger, supprimer vos données, limiter leur traitement, retirer votre consentement ou recevoir vos données pour un transfert. Vous pouvez également gérer vos préférences de communication et vous désabonner des emails promotionnels.

Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Les parents peuvent demander leur suppression en nous contactant.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays, conformément aux lois applicables et via des mécanismes de protection reconnus.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée et nous vous informerons des changements importants.

Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits :

  • Email : contact@jolis-decors.fr

  • Adresse : 32 Rue Basse VILLEJESUS, AIGRE, 16140, FR
    Nous sommes responsables du traitement de vos informations personnelles conformément à la législation en vigueur.